Question

三星g7106的联通3g网络上qq时显示网络不可用，请检查网络设置，但上网页没问题，qq音乐下载显示无网络

淘宝能登上但看不了商品详情，显示无网络。买不了东西，旺信也登陆不了显示无网络，同样情况下用移动的2卡时一切正常，在网上看到很多这个机型出现同样的问题，希望能解决
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Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3.卸载重新安装尝试
4.重新插拔卡
5.若方便更换手机卡尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey