联想A760手机听到短信提示音后却找不到短信

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联想移动通信科技有限公司
2014-01-24 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
请核实该提示音是否为其他软件(QQ、微信或者系统推送信息等),建议您到相应的软件查看是否有相应的信息,若都没有,且确认是短信提示音,则建议您使用其他手机给自己手机发送短信后,进行尝试,看是否可以正常接受短信,若不行,建议您重启下手机等待几分钟后重新查看,若没有该短信,请您核实手机的内部存储空间是否满了,如果满了那就清理下内部存储空间,卸载掉安装在内部存储空间内不需要的软件。若空间有余无法查收到该短信,则建议您进入系统设置--应用程序--全部--拨号/信息存储--清除数据后观察使用(ps:请您清除数据前注意备份好个人重要资料)。
如果您尝试清除数据后依然无法正常接受短信,不排除是系统异常,备份下数据恢复出厂设后进行尝试。如果问题依旧,建议您抽空携带保修凭证等到联想站点具体检测手机。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
我是张佳佳
2014-01-24 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:92
采纳率:100%
帮助的人:21.2万
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手机短信过多,删一些就好啦
追问
不多啊,我看了一下可用的空间还有很多呢
追答
那就是手机系统过啦。这种情况我也有过,可后来等关机扔啦半天再开机就好啦。。
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