Question

联想A390t图案解锁忘记了

按照你说的哪个，可还是要滑动解锁

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

若您忘记密码想自己处理，可进入recovery模式清除数据，但是该操作会清除您手机上的个人数据。

步骤：

1、将你的A390T手机关机，关机状态下，先按住电源键2秒，不要松开，再同时按下音量加、音量减两个键，此时，3个键一直按住不要放开，几秒之后，会进入一个躺着的机器人界面，不要慌，这个时候，松开手，接着做下面的第二步；

2、手机进入到了躺着的机器人的时候，不要慌，在这个界面下，同时按下电源键、音量加、音量减3个键，一直按住不放开，几秒之后，就可以进入recovery模式了，可以看到两个wipe开头的，两个选择清空下，就可以清除屏幕锁了哦。

若您不会进行解锁，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机解锁。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！ 

Answer 2

您好，为了不影响您手机的正常使用，建议您到联想手机服务网点，咨询工程师帮您解决，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！