Question

note2 root之后怎样更新系统？

我用了360root了之后系统就无法更新了，听说只有刷机才可以系统更新，我不想刷机，有没有办法能让其系统更新？

Answer 1

Samsung Galaxy Note2 Root了后不能更新系统，要使用官方更新便要解除Galaxy Note2 的Root权限。

1.在手机上下载360手机卫士。（百度一键root，root精灵等软件也可以解除root，这里以360手机卫士为例，其他软件同理。）

2.下载完成手机卫士之后，在手机中安装360手机卫士。在手机中打开360手机卫士并授予手机卫士 Root 权限，如图所示。

3.在手机卫士主界面打开“应用工具”选项，进入后找到“一键 Root 工具”并打开。如果手机已经获取 Root 权限，手机卫士会提示已经手机获取 Root 权限，可以解除 Root 了。

4.点击“解除 Root”按钮之后，360 Root 工具就会给出提示，“注意！解除 Root 之后将永久失去 Root 权限，并且可能无法重新获取！因此若非送修等特殊需要，不建议解除......”确认后点击“解除 Root”按钮即可解除 Root 权限。

5.进入三星NOTE2的【设定】。

6.选择【关于手机】。

7.选择【系统更新】即可。

Answer 2

您好：

根据您的描述手机ROOT后系统已经更改，所以会不支持使用三星KIES软件更新操作，如果您需要更新手机，那么请联系三星服务中心咨询工程师后由工程师操作。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

这么说还是需要刷机？