Question

联想A850手机 外置存储卡卡数据还在，上面的应用手机却通通显示未安装

事情是这样的，逛了一圈回来，手机显示“微信无法运行”然后桌面开始不停的刷新，不停的提示我“微信无法运行”，于是我选择了重新启动手机。结果重启后，安装在存储卡上的应用的图标全部成了灰色，点击则提示我“应用未安装”。连上电脑，存储卡也不显示容量，点击则提示我“请插入可移动磁盘”云云。把存储卡拔出来，用读卡器连上，电脑又可以正常识别了。数据12G也在那里，但应用却仍然显示未安装，怎么办？？？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
感谢您选择联想产品。 建议备份卡里面的数据后，格式化卡，然后重新再安装程序 。如果还未解决问题，建议送服务站解决。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于应用安装于外置存储卡，而由于外置存储卡读取异常（包括读取速率、数据量）等可能导致应用无法及时加载；
这里建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化操作。
如果格式化后仍无法正常加载，则SD卡兼容问题的可能性较高，建议您尝试换用另一张SD卡进行尝试。
如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里也建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

早就盼望酷派大神上市了，趁着活动买一部回家，联想的没有关注过

Answer 4

手机恢复出厂设置