急需关于电脑开机检测时出现的各种异常的处理办法越多越好 谢谢了

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匿名用户
2013-11-05
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一、定义举例
与启动、关闭过程有关的故障。启动是指从自检完毕到进入操作系统应用界面这一过程中发生的问题;关闭系统是指从点击关闭按扭后到电源断开之间的所有过程。
二、可能的故障现象
1、 启动过程中死机、报错、黑屏、反复重启等;
2、 启动过程中报某个文件错误;
3、 启动过程中,总是执行一些不应该的操作(如总是磁盘扫描、启动一个不正常的应用程序等);
4、 只能以安全模式或命令行模式启动;
5、 登录时失败、报错或死机;
6、 关闭操作系统时死机或报错。
三、可能涉及的部件
BIOS设置、启动文件、设备驱动程序、操作系统/应用程序配置文件;电源、磁盘及磁盘驱动器、主板、信号线、CPU、内存、可能的其它板卡。
四、判断要点/顺序
1、 维修前的准备
1) 磁盘数据线;
2) 万用表;
3) 查毒软件。
2、 环境检查
1) 机器周边及外观检查:
A. 市电连接是否牢靠,不应有过松或插不到位的现象;
B. 主机硬盘指示灯是否正确闪亮,不应有不亮或常亮的现象;
C. 观察系统是否有异味,元器件的温度是否偏高;
D. 观察CPU风扇的转速是否不够,或是否过慢或不稳定;
E. 倾听驱动器工作时是否有异响。
2) 驱动器连接检查:
A. 驱动器的电源连接是否正确、牢靠。驱动器上的电源连接插座是否有虚接的现象;
B. 驱动器上的跳线设置是否与驱动器连接在电缆上的位置相符;
C. 驱动器数据电缆是否接错或漏接,规格是否与驱动器的技术规格相符(如:支持DMA66的驱动器,必须使用80芯数据电缆);
D. 驱动器数据电缆是否有故障(如露出芯线、有死弯或硬痕等),除可通过观察来判断外,也可通过更换一根数据电缆来检查;
E. 驱动器是否通过其它板卡连接到系统上,或通过其它板卡(如硬盘保护卡,双网隔离卡等)来控制。
3) 检查其它部件的安装:
A. 通过重新插拔部件(包括CPU、内存),检查故障是否消失(重新插拔前,应该先做除尘和清洁金手指工作,包括插槽)。如果总是通过重新插拔来解决,应检查部件安装时,是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧,以致插不到位或被挤出;
B. 检查CPU风扇与CPU是否接触良好。最好重新安装一次。
4) 显示的内容的观察:要注意屏幕报错的内容、死机的位置,以确定故障可能发生的部位。
3、 故障判断要点
1) 充分地与用户沟通,了解出现不能启动的过程及用户的操作;
2) BIOS设置检查:
A. 是否为刚更换完不同型号的硬件。如果主板BIOS支持BOOTEasy功能或BIOS防写开关打开,则建议将其关闭,待完成一次完整启动后,再开启;
B. 是否添加了新硬件。这时应先去除添加的硬件,看故障是否消失,若是,检查添加的硬件是否有故障,或系统中的设置是否正确(通过对比新硬件的使用手册检查);
C. 检查BIOS中的设置,如:启动顺序、启动磁盘的设备参数等。建议通过清CMOS来恢复;
D. 检查是否由于BIOS问题(包括设置及功能)引起操作系统不能正常启动或关闭,可偿试将Windows目录下的BIOS.vxd(或VPBIOSD.vxd)改名为BIOS.old,然后重启,或关闭,若故障消失,则通过修改BIOS设备或更新BIOS来解决,否则与BIOS无关。注意测试完成以后,一定要将其改回原来的名字(注:除Windows 98外,其它操作系统无此文件);
E. 在某些特殊情况下,应考虑升级BIOS来检查。如:对于在第一次开机启动后,某些应用或设备不能工作的情况,除检查设备本身的问题外,就可考虑更新BIOS来解决。
以下检查应在软件最小系统下进行。
3) 磁盘逻辑检查:
A. 根据启动过程中的错误提示,相应地检查磁盘上的分区是否正确、分区是否激活、是否格式化;
B. 直接检查硬盘是否已分区、格式化;
C. 加入一个其它无故障的驱动器(如软驱或光驱)来检查能否从其它驱动器中启动(若使用软驱,最好使用希捷的检测软盘启动)。若能,进行第3)、4)步的检查,否则进行第5)步的检查;接着、分区是否激活、有无坏道等;
D. 硬盘上的启动分区是否已激活,其上是否有启动时所用的启动文件或命令;
E. 检查硬盘驱动器上的启动分区是否可访问,若不能,用相应厂商的磁盘检测程序检查硬盘是否有故障。有故障,更换硬盘;在无故障的情况下,通过初始化硬盘来检测,若故障依然存在,更换硬盘;
F. 在用其它驱动器也不能启动时,先将硬盘驱动器去除,看是否可启动,若仍不能,应对软件最小系统中的部件进行逐一检查,包括硬盘驱动器和磁盘传输的公共部件——磁盘接口、电源、内存等。若可启动了,最好对硬盘进行一次初始化操作,若故障不消失,则再更换硬盘;
G. 如果要对硬盘进行初始化操作,但用户存有有用数据,建议用户找数据修复公司解决。
4) 操作系统配置检查:
A. 对于出现文件错误的提示,应按照在第一部分中提到的相应软件调试方法来修复文件;
B. 在不能启动的情况,建议进行一次“选择上一次启动”或用scanreg.exe恢复注册表到前期备份的注册表的方法检查故障是否能够消除;
C. 检查系统中有无第三方程序在运行,或系统中不当的设置或设备驱动引起启动不正常。在这里特别要注意Autoexec.bat和Config.sys文件,应屏蔽这两个文件,检查启动故障是否消失;
D. 检查启动设置、启动组中的项、注册表中的键值等,是否加载了不必要的程序;
E. 检查是否存在病毒。要求在一个系统中,只能安装一个防病毒软件;
F. 必要时,通过一键恢复、恢复安装等方法,检查启动方面的故障;
G. 当启动中显示不正常时(如黑屏、花屏等),应按显示类故障的判断方法进行检查,但首先要注意显示设备的驱动程序是否正常、显示设置是否正确,最好将显示改变到标准的VGA方式检查。
5) 硬件部件检查:
A. 如果启动的驱动器是通过另外的控制卡连接的,请将驱动器直接连接在缺省的驱动器接口(主板上的);
B. 当在软件最小系统下启动正常后,应逐步回复到原始配置状态,来定位引起不能正常启动的部件;
C. 要注意检查电源的供电能力,即输出电压是否在允许的范围内,波动范围是否超出允许的范围(参见《维修工具使用手册》);
D. 驱动器的检查,可参考磁盘类故障的判断方法进行;
E. 硬件方面的考虑,应从内存开始考虑:使用内存检测程序进行判断内存部分是否有故障,内存安装的位置,应从第一个内存槽开始安装,对于安装的多条内存检查内存规格是否一致、兼容等。有关内存规格请参阅附录二的相关部分。
6) 对于不能正常关机的现象,应从下列几个方面检查:
A. 在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件(在根目录下)。此文件是开机注册文件,它里面记录了系统工作时失败的记录,保存一份系统正常工作时的记录,与出问题后的记录相比较,找出有问题的驱动程序,在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到该驱动对应的选项,或在注册表中找到相关联的对应键值,更改或升级该驱动程序,有可能将问题解决;
B. 升级BIOS到最新版本,注意CMOS的设置(特别是APM、USB、IRQ等);
C. 检查是否有一些系统的文件损坏或未安装(参阅附录二之(三)的相关内容)
D. 应用程序引起的问题,关闭启动组中的应用程序,检查关机时的声音程序是否损坏;
E. 检查是否有某个设备引起无法正常关机,比如网卡、声卡,可通过更新驱动或更换硬件来检查;
F. 通过安装补丁程序或升级操作系统进行检查;
G. 对于Windows 98SE系统的关机问题,请参阅附录二之(三)。其中的一引起论述对于其它Windows系统也有帮助。
五、本类故障的判断流程
见附录一之(二)。
六、案例
案例一:
问题描述:客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONAL操作系统,每次启动均蓝屏,报MEMORY ERROR。
解决方案:到达客户处,故障复现,向客户了解情况,客户反映发生故障前曾经安装过一根内存条,之后发生此类故障。关机后拔下内存条,重新开机,仍旧蓝屏,但是不再报MEMORY ERROR。考虑到WIN 2000对硬件要求较高,而且故障是在加装内存后出现的故障,基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题。再次重新启动计算机,开机时按下F8键,选择进入“VGA模式”,此次计算机能够正常启动,并且登陆正常。在进行了一次正常登陆后,重新启动到标准模式,计算机启动正常,至此,故障排除。 案例二:
问题描述:客户机器被运行一段恶意程序,导致每次启动后均出现一个对话框,且该对话框无法关闭,只能强制结束,客户机器有重要程序,不愿意重新安装操作系统。
解决方案:首先怀疑是否是病毒,运行常用杀毒软件均不能查杀。在“开始”――“运行”中输入“MSCONFIG”,但是在“启动”组中仍然不能找到该程序。运行“SCANREG”,将注册表恢复到最老的版本故障依旧。最后只好手工编辑注册表,运行“REGEDIT”,在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\RUN下,找到对应的程序文件名,删除对应的键值后,重新启动,故障排除。(注:建议在更改注册表前,使用注册表编辑器的“导出”功能进行注册表备份。)
更多资料,欢迎参阅,本人空间
匿名用户
2013-11-05
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主板报警声音详解

1)AWARD的BIOS设定为:

长声不断响:内存条未插紧。
2短:系统正常启动。
2短:CMOS设置错误,需重新设置。
1长1短:内存或主板错误。
1长2短:显示器或显卡错误。
1长3短:键盘控制器错误。
1长9短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。

2)AMI的BIOS设定为:

1短:内存刷新故障。
2短:内存ECC校验错误。
3短:系统基本内存检查失败。
4短:系统时钟出错。
5短:CPU出现错误。
6短:键盘控制器错误。
7短:系统实模式错误。
8短:显示内存错误。
9短:BIOS芯片检验错误。
1长3短:内存错误。
1长8短:显示器数据线或显卡未插好。

3)Phoenix的BIOS自检响铃及其意义

1短 系统启动正常
1短1短1短:系统加电初始化失败
1短1短2短:主板错误
1短1短3短:CMOS或电池失效
1短1短4短:ROM BIOS校验错误
1短2短1短:系统时钟错误
1短2短2短:DMA初始化失败
1短2短3短:DMA页寄存器错误
1短3短1短:RAM刷新错误
1短3短2短:基本内存错误
1短4短1短:基本内存地址线错误
1短4短2短:基本内存校验错误
1短4短3短:EISA时序器错误
1短4短4短:EISA NMI口错误
2短1短1短:前64K基本内存错误
3短1短1短:DMA寄存器错误
3短1短2短:主DMA寄存器错误
3短1短3短:主中断处理寄存器错误
3短1短4短:从中断处理寄存器错误
3短2短4短:键盘控制器错误
3短1短3短:主中断处理寄存器错误
3短4短2短:显示错误
3短4短3短:时钟错误
4短2短2短:关机错误
4短2短3短:A20门错误
4短2短4短:保护模式中断错误
4短3短1短:内存错误
4短3短3短:时钟2错误
4短3短4短:时钟错误
4短4短1短:串行口错误
4短4短2短:并行口错误
4短4短3短:数字协处理器错误

4)兼容BIOS报警音代码

1短:系统正常
2短:系统加电自检(POST)失败
1长:电源错误,如果无显示,则为显示卡错误
1长1短:主板错误
1长2短:显卡错误
1短1短1短:电源错误
3长1短:键盘错误
在维修电脑的时候,我们会经常遇到开机时,BIOS的错误提示声音,如果我们熟悉这些声音的缘由,那我们排除电脑故障时就非常方便,能够在最短的时间内解决问题。

1、“嘀嘀…”连续的短音

一般情况下常见于主机的电源有问题。不过有时候电源输出电压偏低时,主机并不报警,但是会出现硬盘丢失,光驱的读盘性能差,经常死机的情况。当出现这些情况时,最好检查一下各路电压的输出,是否偏低,当+5V和+12V低于10%时,就会不定期的出现上述的问题。因为电源有电压输出,经常会误以为主板的问题或硬盘问题,而浪费好多时间。造成输出电压偏低的原因是输出部分的滤波电容失容或漏液造成的,直流成份降低时,电源中的高频交流成份加大,会干扰主板的正常工作,造成系统不稳定,容易出现死机或蓝屏现象。

不过这种情况在INTEL和技嘉的某类主板上,如果系统出现“嘀嘀…”连续短鸣声,并不是电源故障,而是内存故障报警,这一点需要注意。

2.“呜啦呜啦”的救护车声,伴随着开机长响不停

这种情况是CPU过热的系统报警声,大多是因为在为主机内部除尘,打扫CPU散热器或者是因为更换了新的CPU风扇,因为安装不到位,CPU散热器与CPU接触不牢,有一定的空间或其间加有杂物,导致CPU发出的热量无法正常散出,一开机CPU就高达80-90℃。如果是PIII以下的CPU,因为CPU的温度测试是采用靠近CPU附近的温度探头来采集的,显示的温度数值与CPU实际的温度数值有一定的误差,大约有10-20℃的差别。而PIV的CPU的温度传感器是集成在CPU内部,这时系统显示的CPU温度比较准确。一般主机只要一开机,系统提示的CPU温度就在50℃左右,这是正常的。

3.“嘀…嘀…”的连续有间隔的长音。

这是内存报警的声音,一般是内存松动,内存的金手指与内存插槽接触不良,内存的金手指氧化,内存的某个芯片有故障等原因。

4.“嘀…,嘀嘀”一长两短的连续鸣叫

这是显卡报警,一般是显卡松动,显卡损坏,或者主板的显卡供电部分有故障。

5.“嘟嘟”两声长音后没有动静,过一会儿会听到“咯吱咯吱”的读软驱的声音。

如果有图像显示会提示系统将从软驱启动,正在读取软盘。如果软驱中没有软盘,系统会提示没有系统无法启动,系统挂起。

6.在WIN系统下按“Caps Lock”和“Num Lock”与“Scroll Lock”这三个键时,主机的PC喇叭有“嘀”的类似按键音。

例如三帝的PV40ML,这种情况是主板的一种提示功能,提示用户改变了键盘的输入状态,不是故障。但是因为有的人不明白其中缘伪,便认为是主板有问题。

7.短促“嘀”的一声

虽然是百度的,不过也希望能帮到你~!
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匿名用户
2013-11-05
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好的哦 这个很简单哦 电脑开机自动检测 一般是检测硬件的 哦 如果不需要检测 便可以通过设备管理从中把检测给观掉 其实电脑过多的检测是没有必要的哦 所以尽量可以把这关掉 而且能让你的电脑开机速度 提高的更加快速 仅仅十几秒哦
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匿名用户
2013-11-05
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额这个问题也太难了~涉及的太广了(软件。硬件。电压。使用环境)这个我只能针对你出的问题给你解决的办法,实在不行网上针对你的问题找下解决办法吧~百度知道
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