三星s4打开相机显示 照相机故障怎么回事?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机打照相机功能提示相机故障建议您: 1.手机关机重启 2.清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据):设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据 3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据) 4.若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
匿名用户
推荐于2016-05-21
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1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照,有可能是相机被锁,按“电源键”解锁。
3. 按“电源键”解锁后依然不能拍照,(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是不能正常拍照,建议将手机送至就近的三星服务中心,
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可爱的土匪头头
2015-06-22 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如能操作,可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
  若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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匿名用户
2014-01-16
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照相机有问题了,先刷机,不行就换摄像头了
更多追问追答
追问
摄像头问题么
之前都好好的
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cedrus42
2014-01-16 · TA获得超过262个赞
知道小有建树答主
回答量:159
采纳率:0%
帮助的人:134万
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三星手机通病
更多追问追答
追答
我以前用的i9100也有这个毛病
现在S4也是这样
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