Question

note 3手机卡问题

插的手机卡是电信的，为什么手机显示电信检查卡？

Answer 1

您好：

根据您的描述，NOTE3系列手机中只有N9009型号支持电信卡的使用，其它型号不支持中国电信卡的使用。如果您的手机型号为N9009，您可尝试：

1.重新开关机，检查手机卡，插入的卡槽是否正确。

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask