为什么联想手机k900总是出现未知应用安装失败的提示
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了。若是出现未知应用安装失败的提示,请您按以下方法排查:
1、确定开启未知来源选项:系统设置---安全与锁屏,选择未知来源勾选;
2、前往系统设置---存储 中检查手机存储空间是否不足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;
3、若非存储空间不足导致,建议重启手机尝试,排除是否为系统临时异常引起;
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
5、软件不兼容导致的。
6、若上述建议尝试无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作;
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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