Question

刚买的HP5200打印机新硒鼓，但换上后发现打印的很淡。调了浓度也不行。是什么原因。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

以下是打印5200配置页的方法：

1.按一下打印机的菜单键进入菜单，按 ▼ 直至 INFORMATION（信息）出现。 

2.按 √ 键，按 ▼直至 PRINT CONFIGURATION（打印配置页） 出现。 

3.按下 √ 键以打印配置页。 

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION（正在打印配置页） ，且将开始打印配置页。

如果配置页也是很淡，和硒鼓或是打印机硬件本身有关。

按照下面的方法在打印机上将深浅度设置为5，方法如下：

1.按住打印机的√ 键进入菜单，按▼直至 config device   出现。 2.按住 √ 键，按▼直至 print quality出现。 3.按下 √ 键找toner density  5.按下 √ 键选择5按下 √ 键确定  

上面的方法设置后还是不行，并且更换的是新的原装硒鼓，不排除是打印机硬件本身有问题导致的，

建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。或是您是哪个省市的用户，帮您查询一下维修中心的联系方式

Answer 2

有可能里面的粉不是正品，有可能是代用品

Answer 3

墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。
方法：
1、取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。
2、此外，有些打印机的墨粉盒下方有一个开关，用来调节激光的强度，使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。