Question

Win7 64位添加网络打印机时，提示Windows无法连接到打印机，错误为0x00000057，怎么解决？

Win7 64位添加网络打印机时，提示Windows无法连接到打印机，错误为0x00000057，使用Local Port端口添加时，也不成功；
但是内网的其他电脑都可以正常添加，该怎么解决？、

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Answer 1

1、首先打开win7系统的开始菜单，然后点击“设备和打印机”选项。

2、接着点击一个打印机——打印服务器属性——驱动程序——删除对应打印机驱动（驱动程序和程序包全部删除）——再删除失效的打印机。

3、重启，打开共享，重新连接打印机就可以。

Answer 2

有一种情况，勒索病毒补丁包（KB4012212）会关闭共享端口，造成
0x00000057错误，点开始---控制面板-----程序和功能-----查看已安装的更新，找到（KB4012212）这个补丁，右键卸载，然后再共享打印机。注意：主机，共享机都要卸载这个补丁。
建议共享完再把这个补丁安装回来，毕竟中了勒索病毒损失太大呀！

Answer 3

其实也很简单，在确保管理里面设置没问题的情况下，装好对应打印机驱动一定要直接装，这才是关键所在

Answer 4

主机是什么系统的。有可能驱动不兼容的话，也安装不了！！x

追问

Win7 64位

追答

嗯嗯。兼容性的问题，32和64位的原因。换系统了！！

Answer 5