Question

联想S968t手机拨出电话后黑屏死机

我的联想S968t手机刚用了两个礼拜，昨天和今天各出现一次打电话黑屏死机的情况，具体情况是：在手机自带的拨号键盘里输入号码点绿色的拨出键后，手机立刻就黑屏了，只有最上面一行电量信号的那一行亮，其他都是黑的，按电源键也没有反应，直到过个10多秒后，再按电源键能恢复正常，提示电话功能故障，结束或等待。请问这是什么问题，需要维修吗？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若您的设备拨号程序操作时出现异常，请您参考以下建议：
1.请您重启设备后重新进行尝试；
2.请您核实机身是否有安装其他第三方拨号程序，建议您卸载后进行尝试；
3.请您进入系统设置-全部设置-应用-全部-找到拨号程序进行清除数据处理；
4.若上述操作后问题仍未解决，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如恢复出厂设置后无法改善，请您联系当地维修站具体检测处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

客服维修不用钱，一把软件问题要不就是光感有问题