为什么我的slm卡在联想a788t手机上显示没slm卡在别的手机上就能用
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您好。
针对设备无法识别SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备频段为TD-LTEBAND38/39/40(2570-2620MHZ/1880-1920MHZ/2300-2400MHZ) TD-SCDMABAND34/39(2010-2025MHZ/1880-1920MHZ)
GSMBAND2/3/8(1900/1800/900MHZ),支持联通2G、移动2G、3G和4G卡,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:设置-备份和重置-恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
针对设备无法识别SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备频段为TD-LTEBAND38/39/40(2570-2620MHZ/1880-1920MHZ/2300-2400MHZ) TD-SCDMABAND34/39(2010-2025MHZ/1880-1920MHZ)
GSMBAND2/3/8(1900/1800/900MHZ),支持联通2G、移动2G、3G和4G卡,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:设置-备份和重置-恢复出厂设置),观察尝试。
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MacPaw
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尊敬的联想用户您好!
可能您的手机不能很好的检测到sim卡,更多信息建议您去当地服务站咨询。
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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2014-10-14
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