Question

联想a788t不能更新,一更新就白屏

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的手机升级后出现白屏的情况，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1、重新拔插下电池，看下能不能正常进入系统，不排除是误操作或其他意外原因导致，建议观察使用，如已频繁出现，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决。
2、如果无法正常进入系统的话，可能为系统文件异常或显示屏异常导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。