Question

在联通查话费时，这个可用余额和账户余额是什么？

今天联通发了个短信说我手机上只剩下9多元钱了，于是我到网上的联通官网去查，发现还有一个账户余额，还有117多元钱，那到底我手机还剩下多少余额呢？【备注：可用余额和账户余额我用红色线勾出来了】

Answer 1

“可用余额”是指可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额，即你上月剩余的和本月充值及到账的优惠金额。“账户余额”即月初预存款，就是说账户中本月事先充好的话费余额，这个余额是还没有扣减当月消费的。

“账户余额”减去即时话费等于“当前可用余额”，“账户余额”是发生在“当前可用余额”之前的，通常情况下都是大于“当前可用余额”的。 

联通用户可以在归属地拨打1001011进行话费信息查询，系统自动语音会播报用户的“当前余额”和“当月已使用话费”，当播报完毕后，会自动下发“套餐剩余信息查询”提示短信到用户本机，可以方便快捷地查询余额和附加包使用情况。 

扩展资料：

联通常用话费名称解释：

1、“欠费”：是指机主账户应缴纳而实际未缴的出账费用总和，包括出账账单应付金和逾期滞纳金等。

2、“冻结余额”：指租机用户或享受分月赠送话费的用户，截止到月底未使用完的赠送费用，会作为冻结总额存放在机主的账户上，供次月使用。赠送费用通是会每月解冻一定金额返还赠送到机主账户上用来抵扣机主消费。

3、“信用额度”：指可以用于透支消费的最高话费额度。透支消费达到信用额度就会停机，之后按照规定及时缴纳即可，该额度是联通根据个人消费历史记录设置的。

4、”当前话费总额“：指用户当月已经使用的话费数额。话费总额主要包括用户当月语音通话，流量使用，短彩信发送，增值业务费等所有费用的总数。

参考资料来源：百度百科-话费

参考资料来源：百度百科-即时话费

参考资料来源：百度百科-账户余额

Answer 2

1、“账户余额”=本月帐户可用余额+分月返还总优惠款，是指您当月已到账款项和未到账款项之和。
2、通常账户余额是未扣取当月实时话费的余额，由于套餐类型不同，账单展示结果可能有所差异，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 3

可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。
账户余额是没有扣除当月话费的余额

Answer 4

可用余额指的是当前能够使用的金额，账户余额是当前可用的金额+当前不可用的金额，当前不可用的金额是你参加过一些赠送话费或者预存一笔费用，之后每个月分月返还的费用，这些费用是每个月自动解冻，虽然已经在你的账户中了，但是当前还未返还不能使用。

Answer 5

账户余额为117.45元，后面有说明，你的余额全都是可用预存款，也就是说你账户中事先充好的话费余额，而这个余额是还没有扣减你的当月消费的。

可用余额＝账户余额-本月产生的话费
所以从117.45元这个账户余额中减去你本月已产生的话费，现在的可用余额只剩余9.45元。