您好,我的三星355v4c无法开机,提示错误信息0xc000000e,并且无法用U盘进入windowsPE怎么办?

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2014-07-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,可以尝试以下方法:
1.恢复BIOS:开机出现三星画面按F2进入bios,然后按F9选择yes恢复,按F10选择yes保存退出后试试。
2.检查笔记本内存是否为接触不良造成的故障,重新拔插尝试。
3.重做操作系统,安装官方驱动及软件。
以下方法为设置U盘启动的方法:
1.开机按F2键进入BIOS设置,找到Advanced选项下,将Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出。
2.插入U盘再次按F2键进入BIOS,在Boot选项下,Boot Device Priority设置里第一个设备选为U盘,按F10键保存退出。
或重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置,选择U盘引导启动。
3.若以上做法无效,请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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