Question

三星s3总是自动重启

锁屏键碰一下就会自动关机重启，手机非常烫，而且重启了也进不去系统，一直就是在开机画面上，求大神解决啊

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置了自动重启功能（包括本机及第三方应用）。
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

若三星S3手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 3

您好 !

根据您的描述,

您的Samsung Galaxy S3手机的的问题.

建议您按下列步骤尝试操作 :

.

用电脑备份SD card内数据, 把SD card格式化後插回手机

手机充满电, 在関机 (OFF) 状态下,
长按 [电源键]  和 [音量+] 键，
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认

备份手机数据至SD card後, 拔出SD card.

再操作 恢复出厂设置

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。
.

希望这能帮到你 !!

Answer 4

原因和解决方法：
1、手机电池问题造成的，比如手机电池接触不良。
解决方法：更换手机电池试试。
2、手机软件不兼容造成的。
解决方法：卸载最近安装的软件。
3、手机系统故障造成的。
解决方法：通过手机恢复出厂设置恢复。
4、手机硬件故障造成的。
解决方法：售后检测维修。

Answer 5

1. 三星S3频繁出现无故重启的情况，可能使系统存在异常导致的。

2. 出现此种问题，建议用户可以尝试刷机来修复系统问题。

3. 用户现在链接下载需要的刷机包http://www.romjd.com/Rom/Search?keyword=%u4E09%u661FS3。

4. 然后再电脑安装刷机精灵，完美刷机，刷级大师，奇兔刷机等同类软件。

5. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

6. 连接到刷机工具会自动安装手机端驱动，等待连接成功。

7. 点击更多工具，选择ROOT对手机一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。

8. 开始一键刷机，刷机开始之前中刷机软件会对手机和对刷机包进行检查，点击浏览选中刚才下载好的ROM。

9. 进入一键刷机模式之后耐心等待刷机完成，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成刷机。

10. 用户正常刷机后尝试使用观察一段时间，如果依然出现频繁出现无故重启的情况，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。