Question

手机出现system进程无响应可能是什么原因？

我是用的samsung i9103安卓操作系统，并且一开机手机就没有反应系统还显示很“很抱歉，system进程无响应，等一会儿手机就自动重启，我恢复出厂设置恢复不起，手机就死机。并且上网拨打电话不行。
thanks

Answer 1

原因分析：system无响应，说明手机系统出现了一些bug，如果手机出现关机重启，依旧未响应，或者插电脑重启就会出现这种情况。

具体步骤：

1、向将充满电，或者更换一个电量足的电池，以防止刷机过程中没有电。然后将一个完整的rom包放入手机sd卡根目录。

2、将手机彻底关机，等待几秒钟。ps:既然手机出现system未响应，相信你一定是刷过机的，官方系统一般不会出现这种情况。

3、然后，同时按住音量上键+电源键，进入第三方recovery。

4、不用双清，直接刷入刚刚放在手机根目录的官方完整刷机包。

5、刷机完成之后，按照提示重启手机即可。

注意：刷机有一定风险，请谨慎操作！

Answer 2

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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