Question

联想A710e卡在开机界面怎么办?

刚才用了一个叫更换字体的软件换字体 结果就卡在开机界面了，之后想进入recovery模式，可是开机之后按开机键和音量下键却卡在最初的那个开机显示里，进不去，怎么办啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

字体文件变更涉及系统底层文件修改，此操作较为复杂且可能影响到正常保修，所以我们通常不建议用户进行此操作。如果您现在修改后导致异常无法开机，是无法通过直接简易操作修复，需要进行刷机处理，请您了解。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-114713.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

强制关机，不行就扣电池。