联想A678T不能充电怎么回事?

我的手机显示没电可是不能充电,但是关机之后却可以充电,求告知?... 我的手机显示没电可是不能充电,但是关机之后却可以充电,求告知? 展开
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yixinlingyu
2014-10-10 · TA获得超过105个赞
知道小有建树答主
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有三种可能:一是手机充电器工作不良,您可以就近与联想指定维修商或经销商联络;

二是环境温度不适宜,可以更换充电环境;

三是接触不良,可以检查充电器插头

更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://robot.lenovo.com.cn/Lenovo/

如果没有解决你的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。


联想移动通信科技有限公司
2014-11-20 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好,抱歉带来不便了。
建议您按以下情况进行建议排查尝试:
A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“主菜单-系统设置-全部设置-关于手机-状态信息--电池电量”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。
B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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在雨湖滑滑梯的海狮
2014-10-10
知道答主
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系统有损坏。建议回复出厂设置再试
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