NOTE2WIFI突然连接不上了是什么原因?用其它的WiFi可以连接

改成静态连接上了就是不能上网、是不是要改路由器里面的东西啊?... 改成静态连接上了就是不能上网、是不是要改路由器里面的东西啊? 展开
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2014-11-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
  1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。
  2.重启手机和路由器。
  3.检查路由器的设置。
  4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
  5.连接其他路由器尝试尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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