Question

电脑上已显示连接上网络了，但打不开网页，是怎么回事

Answer 1

网络已连接说明你的电脑已经连接上了互联网，请从以下简单的方式看一下：

1.如果你是在家自己用猫上的网，看是否能打开其他的网页，如不能说明你的宽带有问题，如果能说明是你所访问的网页有问题。

2.如果你是局域网，就是有路由器，这说明路由器正常，而你的猫没有开。

网页打不开问题解决方法： 

1.IE浏览器本身的问题 

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新安装IE。 

2.病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法： 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了

Answer 2

1、如果是联通宽带出现无法浏览网页的情况，如宽带已正常连接，请您尝试按以下步骤操作：
【步骤一】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
【步骤二】把DNS（主用：116.116.116.116；备用：221.5.88.88）设置到本地连接上；
【步骤三】如以上无效，请更换电脑的浏览器后再尝试打开；
2、如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

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Answer 3

1）打开腾讯电脑管家-病毒查杀
2）网线是否松动了并且看网卡的灯亮的是否正常
3）检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取）。
4）是否误删驱动，检查下
5）还可点击腾讯电脑管家-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复

Answer 4

可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。
这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。
如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。
如果是刚刚修改过路由器设置参数，则应该是路由器设置问题，建议重新配置参数。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。

Answer 5

电脑可以上网但网页打不开是怎么回事