Question

我的电脑预装系统win8，换了win7之后出现问题

开启电脑没有声音，要重启一次才有声音。驱动是最新。
最上面一排键失灵，不能通过键盘调节声音背光等等

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您至官网下载对应机型的win7版本声卡驱动和ATK驱动安装，抱歉，不确定您的笔记本具体型号。

官网驱动程序下载，首先登陆页面：http://www.asus.com.cn/support/  官网这个驱动页面，方框内输入笔记本型号，点后面的放大镜图标搜索，然后点【驱动程序&工具软件】-----select os选择系统版本。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，或致电华硕客服400,600,6655进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 2

去官网下载驱动，功能键驱动没装好

追问

第一个问题呢