Question

hp pavilion ts 11笔记本安装win7为什么不能安装，检测不到硬盘。

hp pavilion ts 11笔记本安装win7为什么不能安装，检测不到硬盘，是不是哪里的兼容模式没有打开或者是哪个个设定需要解锁。
请问能否提供解决办法，为我指点迷津。
万分感谢！！！

Answer 1

检测不到硬盘可能是以下几个原因造成的，或者是软件安装过程发生错误。
硬盘检测失败的原因：
1) 主板BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因。
解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘。
2) IDE线质量不好或插得不牢。
解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘。
3)硬盘故障，可能需要更换。
4）如果你的电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话，把硬盘重新完全格式化，再重新装系统。

从硬盘启动设置：
开机时按“del”键，进入BIOS设置，
用上下光标键移动到第二项
“Advanced BIOS Features ”
按回车，在按上下光标键移动到
"Frist Boot dravers"，
这时候把按
"Page UP"键和“Page DOWN”
选择属性为
“HDD”或者"DISK HARD"
按F10保存后，重启就可以了。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普hp pavilion ts 11系统笔记本BIOS中没有修改SATA模式的选项，不能修改；笔记本使用的SATA硬盘安装系统时需要按笔记本使用的具体芯片组查找对应的驱动，winPE软件建议查找支持SATA硬盘模式的版本才可以识别硬盘。
建议您提供咨询笔记本pavilion 15具体机型全称，为您详细查看这款笔记本芯片组对应的硬盘驱动及具体操作安装系统的方法。机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

你的图片显示的是用于手动加载特殊的驱动程序的界面，比如此处可以加载RAID驱动，AHCI驱动等，这个和安装时选择安装位置，也就是硬盘分区没有关系。
请确定你的故障到底是什么，或者补充一下问题。

追问

现在是在BIOS里面没有让我可以改动硬盘AHCI的选项，如果可以更改应该都很顺利了，就是不知道hp在哪里限制了什么？

追答

你装的是WIN7，安装程序集成了AHCI驱动，所以用什么模式都可以正常安装的。

不需要加载任何驱动。