Question

充不进去电，开不开机

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

1、请使用原厂标配的电池和电源适配器
2、请关闭电脑，然后重新插拔电源适配器的三个连接处。
3、请关闭电脑并断开电源适配器，重新插拔电池，注意开启“卡扣式开关”。（对于内置电池的电脑，请忽略此步骤）。
4、如果电池长时间未使用，请在关机状态下充电8小时以上
若连接正常，可能电池出现问题。您也可以联系联想服务站服务网点。
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
建议您检查充电器是否损坏，然后建议您进行静电释放
笔记本：（可拆电池）
拔掉主机所有的外接设备（包括电源线和电池），按住开机键30秒，之后接上所有外接设备开机测试。
——————————
笔记本（不可拆电池）：
若您的笔记本是内置电池的话，那么会有一个复位孔，使用拉直的回形针插入复位孔中，按压几秒钟后开机测试。
若仍不能解决问题，建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修，服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

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