Question

谁能介绍下一般招聘面试的流程？

Answer 1

招聘与录用管理规定

1．目的：建立规范的员工招聘与录用管理制度
2．范围：适用于公司各类人员的招聘、录用
3．责任：公司办公室、各部门负责人对此制度负责
4．内容
4．1 招聘与录用
4．1．1 本公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。
4．1．2 定编权限
4．1．2．1 部门定编额内由各部门负责人批准。
4．1．2．2 部门定编额外、公司定编额内，由总经理（董事长）批准。
4．1．2．3 公司定编额外，由董事长批准。
4．1．3 选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争和亲属回避四项原则。
4．1．4 本公司聘用员工，由用人部门提出人员需求计划,凭总经理审核通过的《人力资源需求申请表》申请招聘，由公司办公室按要求（招聘人数、招聘标准<年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性、品质等>、招聘经费预算、招聘渠道等）统一发布招聘信息，并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。
4．1．5 招聘流程
提出招聘需求→总经理审核→拟订招聘计划→发布招聘公告→人员筛选入用→招聘工作评估。
4．1．6 招聘组织形式
4．1．6．1公司办公室根据审批意见与用人部门协商后组织实施。
4．1．6．2 外部招聘工作的组织以公司办公室为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。
4．1．7 招聘形式
分为内部招聘和外部招聘两种形式。原则上采取“先内后外”的顺序，同时根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。
4．1. 8内部招聘
4．1．8．1 内部招募对象的主要来源有提升、工作轮换等。主要方法有推荐法（经本公司个别员工推荐）、公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔等）。
4．1．8．2 公司办公室根据所需招聘岗位的说明，公告每一位正式员工。
4．1．8．3 正式员工征得直接上级的同意后，都有资格向办公室报名申请。
4．1．8．4 公司办公室组织内部招聘评审对申请人进行内部评审，普通职位、一般管理职位的评审结果经职能部门审核，总经理批准，报办公室后生效，主管级及以上管理人员由总经理（董事长）批准。
4．1．8．5 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到公司办公室办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。
4．1．9 外部招聘
4．1．9．1 外部报名截止后，根据招聘岗位的要求，由办公室会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表，并根据收集到的求职者信息建立外部人才库。
4．1．9．2 应聘人员须向办公室提供应聘材料和有关证明材料，由办公室和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式，由办公室安排和组织招聘面试考核工作。
4．1．9．3 参加面试考核的应聘人员应真实填写《求职申请表》，按表格规定程序完成面试考核，办公室保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。
4．1．9．4 面试考核过程分三个部分视需要进行，第一部分由办公室初试（完成对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价）；第二部分，由用人部门面试（完成专业任职资格的考核）；第三部分由办公室安排复试并完成应聘者资格核查。对于重要职位的招聘需由总经理（董事长）作最终的面试考核。考核由以下几项内容组成：
Ⅰ 仪表、修养、谈吐；
Ⅱ 求职动机和工作期望；
Ⅲ 责任心和协作精神；
Ⅳ 专业知识与专业技能；
Ⅴ 相关工作经验；
Ⅵ 必要时增加笔试或素质测评。
4．1．9．5 办公室组织具体的初试工作，并在<<招聘录用审批表>>意见栏中填写主试人面试评语。用人部门代表在<<招聘录用审批表>>意见栏填写用人部门意见。
4．1．9．6 面试时必须澄清的事项：待遇和福利、录用条件和岗位要求、特殊工作要求、报到日期等。
4．1．10 录用权限
办公室将“拟予聘任”的人员报该职位负责人、总经理（董事长）。
4．1．10．1 财务人员与主管级及以上人员由总经理（董事长）批准。
4．1．10．2 基层人员由用人部门负责人审核，总经理批准。
4．1．10．3 经核准拟试用的外部应聘人员，由办公室通知试用，按规定时限到办公室办理入职手续，否则视为拒绝受聘。
4．1．10．4 办理入职时，应提供有效身份证、学历证明、流动人口婚育证明（结婚证），并亲笔填写《员工登记表》、《员工声明》和签订劳动合同。特殊岗位人员应增加提供职称证明、上岗资格证书、英语级别证书、与原单位解除劳务合同证明、社保关系的有关证明以及近期指定医院体检健康证明。必须提供上述资料而不齐者，不予办理入职手续，确因特殊原因需延迟提交者，报公司领导批准后，于入职后规定期限内补齐资料，否则不予留用和资遣。
4．1．11 当个人资料有以下更改或补充时，及时知会办公室，以确保与你有关的各项权益：
★ 家庭地址和电话号码；
★ 婚姻状况；
★. 诞生子女；
★. 出现事故或紧急情况时的联系人；
★. 培训结业或进修毕业。
4．1．12 公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如有虚假，劳动合同即时无效。并赔偿公司为招聘该员工而付出的一切费用。
4．1．13 接到录用通知后，应在指定日期到达本公司办公室报到，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。应聘人在发出录用通知不能正常报到的，作自动放弃处理。特殊情况经批准后可延期报到。报到程序包括：
★ 办理报到登记手续，领取办公用品、员工手册或资料等；
★ 签订劳动合同；
★ 入职培训。
4．1．14 新入职员工，将经过系统的入职培训；培训内容包括：法律法规、公司制订的相关文件、职业道德、安全、环保、职业礼仪、专业知识、实际操作技能等等。
4．1．15 培训时间与培训责任人：
4．1．15．1公司简介、法律法规、公司制订的相关文件、安全、职业礼仪等知识培训，由办公室实施；
4．1．15．2 与部门负责人见面，接受工作安排。
4．1．15．3 专业知识、实际操作技能原则上培训二至三个月，由用人部门实施培训。
4．1．15．4 新入职员工须经培训后方可入岗。
4．2 不予录用的条件
公司招聘录用员工，不会因为民族、种族、性别、年龄、婚姻状况、宗教信仰以及推荐人不同而给予不同考虑，一律平等。公司用人采用公开招聘，遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，以智力、品德、才能、态度为甑选及聘用员工的主要标准。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，其次再考虑向社会公开招聘。
4．2．1 被剥夺公民权，尚未恢复者；
4．2．2 原在其他公司服务，尚未办理完毕离职手续者；
4．2．3 曾犯刑事案件，经判刑确定者；
4．2．4 通缉在案，尚未撤消者；
4．2．5 参加非法组织者；
4．2．6 吸食国家规定禁止毒品类者；
4．2．7 身体有缺陷或健康状况欠佳，难以胜任应聘的工作岗位者；
4．2．8 未满十六周岁者；
4．2．9 被创鸿城公司解雇者；
4．2．10 部门私自招聘者；
4．2．11 相关证件不齐全或弄虚作假者。
4．3非全日制用工
非全日制用工按上述招聘与录用的流程办理。
4．4 实习生
4．3．1 实习生的录用以实习期满后入职本公司为原则。
4．3．2 实习生的定编权限、录用审批与新职员的定编权限、录用审批相同。
4．3．3 实习生应履行在编人员的职责（返校做毕业论文或参加考试除外）。
4．3．4 实习期满如于本公司留职，将与试用期转正同等考核后，经总经理（董事长）审核批准决定是否留用。
4．5 除公司办公室，以外的任何部门不得随意招聘录用人员。
4．6 由公司员工推荐、介绍等渠道入公司求职人员，招聘录用的流程相同。不合格者不予录用。
5 附则

Answer 2

建议你去了解一下孙剑君老师的《非人-人才招聘》课程
里面提到有五个步骤
1、面试前的准备工作
2、建立融洽的气氛
3、介绍面试流程
4、获取行为实例
5、正确结束面试