Question

thinkpad T420 开机后，部分键盘无效，要等二十多分钟后才有效

开机后只有几个按键能录入，其他都不能录入，
要等20多分钟其他的才能正常使用
我也重新装过系统了，还是这样的问题
键盘正常后，重启电脑又是能正常使用的
只有关机时间大概超过5个小时候才会存在这样的问题
但是我的笔记本的电源又是正常的。

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

请您先把电脑关机，再将外接电源、电池和其他设备都拔出，然后按住开机键30秒。之后后再单独使用电池或外电源正常开机试试看。

如果无效的话，可以尝试恢复BIOS默认试试看。

BIOS恢复默认设置的方法：恢复前请您确认BIOS中没有设置密码。1、开机出现ThinkPad标志时，连续点按F1进入BIOS设置界面；2、点击F9，弹出恢复BIOS的英文提示框，选择Yes或OK完成默认设置。3、按F10，弹出保存退出的英文提示框，选择Yes或OK保存退出。

同时不排除机器出现硬件故障的可能，您可以到服务站检测机器看看有没有硬件上的故障。服务站地址查询

可通过如下链接获取更多Think资料：

http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/Newknowledgehome.aspx

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