Question

手机USB存储器内存满，怎么清理

三星GT I9103的USB存储器满了，然后在DCIM里面找到了一个比较大的文件，删除了，可每次删除后，几秒钟的时间，存储器又满了，打开一看，这个文件又自动回来了。请问，怎么删除此文件？最主要的是保证自己的USB存储器的内存。谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

你的办法不好用

追答

如果问题依旧，建议您送修服务中心进行处理为好