Question

为什么三星s4手机接打电话自动挂断

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现自动挂断的问题，建议尝试：
1.更换环境或重启手机（排除是否为网络信号不稳定导致）
2.设定-（连接）-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM（此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作）
3.擦拭手机卡和手机的接触点
4.更换一张SIM卡试试　
5.请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
6.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中信息）
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

　　三星S4手机接电话时老出现自动挂断的原因有网络信号问题、手机设置问题、SIM卡问题、手机系统问题、手机硬件问题。处理方法：
　　1、将手机关机重启，重新搜索网络。
　　2、若使用的S4系列联通3G手机（I9502/I9500），建议更改网络模式。操作：设定-连接-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”（排除是否和3G网络不稳定有关）。
　　3、设定-连接-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
　　4、更换其他位置测试（检查是否为周围网络不稳定有关）。
　　5、请将SIM卡取出，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，排除是否为SIM卡接触不良引起的。
　　6、更换其他SIM卡。
　　7、更新手机固件版本：设定-更多-关于设备-系统更新。
　　若上述方式操作后拨打电话还是经常断线，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

手机信号不稳定。

1. 信号是运载消息的工具，是消息的载体。从广义上讲，它包含光信号、声信号和电信号等。对信号的分类方法很多，信号按数学关系、取值特征、能量功率、处理分析、所具有的时间函数特性、取值是否为实数等。

2. 可以分为确定性信号和非确定性信号（又称随机信号）、连续信号和离散信号（即模拟信号和数字信号）、能量信号和功率信号、时域信号和频域信号、时限信号和频限信号、实信号和复信号等。

3. 快速的信号切换时间(边沿速率)将导致回流、串扰、阻尼振荡(振铃)及反射等问题的增加。信号的边沿速率与信号的工作频率是两个不同的概念，高的边沿速率不一定是高的频率。
   

Answer 4

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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