Question

买回来的vivoX1st去换屏人家说屏幕怎么那么黄

总和屏发黄 ，我之前以为本来就是那样 ，人家说我的屏幕不对劲。就想说，我在专卖店卖的都有可能是水货么，心好累。换个屏还要650，你们都快比上三星换屏的价钱了，可是东西怎么能那么次，打广告的钱就不能实实在在的给咱把机子质量做好一点吗？

Answer 1

您好！
屏幕轻微偏黄的确不是质量问题，是一种趋向自然光的暖色设计。目前我们也注意到有些用户偏向喜欢冷色屏，我们会将这些用户的意见反映给相关人员，为未来的产品定位作参考。其实暖色屏对喜欢看电子书的用户来说更适合，眼睛不易疲劳。您可以再使用一段时间看看。
谢谢您对此问题的反馈，您的心情我们能理解，对此我们就这个问题专门与相关部门进行了核实，具体原因是由于X1是超薄智能手机，根据其工艺要求，手机的显示屏、触屏、手机支架等是无缝粘合在一起的，该配件在生产制做时即是一个整体，也就是说您需要更换的配件表面看只需更换一个配件，而实际是几个配件的合体，并且它确实是手机的一个重要部件且采购成本的确比较高。另外，我们对同行业或同类产品的收费情况进行了解，我们在手机配件和附件（如电池、耳机）更换和销售价格上均低于它们，希望能得到您的理解和支持。客服建议您，由于X1手机屏大、机器薄的特点，建议您可以购买手机保护套或保护壳，加强手机不小心滑落的抗摔防护，避免给您造成不必要的损失。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

换屏幕不是保修吗