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联想A788T手机升级系统后无法清除数据,无法进入recovery模式
推荐于2016-07-02 · 知道合伙人数码行家
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联想A788T手机完全关机后,同时按住电量键以及音量上下键,直至进入界面松开按键,即进入Recovery模式。
选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。
然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。
如果用户依然无法正常进入Recovery,用户可以尝试下载适配的软件重新刷入Recovery。
很抱歉给您使用带来不便。
您的机型支持进入recovery模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),因此建议您先备份好资料之后再选择自行进行此操作,A788t机型机型双清操作,请您参考:
a. 手机完全关机后,同时按住电源键以及音量加和音量减键,直至进入Recovery界面松开按键;
b. 在此界面下,音量按键可用于移动选项,电源键则为确认按键,将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot system now,双清操作完成。
若是无法完成的话,则建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
根据您的描述,建议您对手机进行恢复出厂设置试试(建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据,防止不必要的损失):
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的,不同机型可能不一样)即可;
恢复出厂设置教程链接:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=34088
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
就是使用联想的OTA升级升坏的
无法进入
2015-08-31 · 人类失去联想,世界将会怎样!
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可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区:
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