联想A788T手机升级系统后无法清除数据,无法进入recovery模式

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lm962223598
推荐于2016-07-02 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
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本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

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  1. 联想A788T手机完全关机后,同时按住电量键以及音量上下键,直至进入界面松开按键,即进入Recovery模式。

  2. 选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。

  3. 选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。

  4.  然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。

  5. 如果用户依然无法正常进入Recovery,用户可以尝试下载适配的软件重新刷入Recovery。

联想工程师乔楠
2015-07-22 · TA获得超过3627个赞
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您好。
很抱歉给您使用带来不便。
您的机型支持进入recovery模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),因此建议您先备份好资料之后再选择自行进行此操作,A788t机型机型双清操作,请您参考:
a. 手机完全关机后,同时按住电源键以及音量加和音量减键,直至进入Recovery界面松开按键;
b. 在此界面下,音量按键可用于移动选项,电源键则为确认按键,将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot system now,双清操作完成。
若是无法完成的话,则建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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一帆斜月过枫桥r
2014-10-24 · TA获得超过1476个赞
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  根据您的描述,建议您对手机进行恢复出厂设置试试(建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据,防止不必要的损失):

  方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机

  方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的,不同机型可能不一样)即可;

  恢复出厂设置教程链接:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=34088

  若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH



  更多问题您可以咨询

  idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

  Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

  联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply




  如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

  联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

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就是使用联想的OTA升级升坏的
无法进入
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爱卡 RLCLHSD
2015-08-31 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的用户您好!

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区:
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002寻找最权威、专业的答案。

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