你好，我的电脑是一体机，昨天不知怎么的，中病毒了，开不了机，我想重装系统，应该怎么办啊
3个回答
2014-11-04
北京瑞星信息技术股份有限公司
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您好，如果出厂自带系统的话，应该会有一键还原功能的，这个是最方便的。不了解的话，您可以联系下电脑客服咨询。其实也可以使用光盘或者u盘来安装系统的，方法不了解，可以上网查一下。
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能开机到安全模式，但一般模式的就会卡住没法正常开机，工作人员确定是有病毒了，要重装系统，但备份资料要花钱，，想省钱，有哪位高人能支招怎么自己备份么？ 谢谢！！！
追问
他是蓝屏，而且，一直都是蓝屏家里一个亲戚懂点电脑，他说是中病毒
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购买消毒软件，或组盘卡
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