Question

a9财务软件结转时显示数据库文件已被锁定是什么原因

Answer 1

可能是软件操作过程中，非正常关闭（比如强行退出、或遭遇病毒、或者电脑死机直接重启等原因）时，经常会造成正在使用的软件出现某些程序被锁定、或者正在被其他人操作中，让人无法结转。
这种情况下，一是试试按正常程序退出软件，然后正常关机再重启电脑重登录软件；如果还不行的话，那么可以用“管理员”的身份，登录软件的“系统管理”，找到“设置”的功能进去取消锁定；如果还是不行的话，就只有用最笨的办法了，那就是直接求助软件供应方，请出售软件给你的软件公司工程人员，帮助你进行处理。

Answer 2

可否把问题描述再清楚点？