Question

魅蓝note手机无限重启问题

买了半年多，今天手机充完电就突然死机了，接下来就是不断的自行重启，关机后开机也不行。一开机就没反应之后就是自动重启，自动重启后又没反应又自动重启。以此循环。之前都没发生过这种事，不知道怎么回事，我手机没开ROOT，系统是刚买来时的，一直没更新。请问是哪里出问题了？

Answer 1

魅蓝note无限重启的解决办法：方法一长按电源键强制关机，然后同时长按电源键和音量上键，震动后松手，此时连接电脑重装系统就可以了。方法二携带手机、发票等相关证明，到当地的魅族授权服务体验中心，请工程师解决该问题。

Answer 2

1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。 3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。

追问

你说的前三点可以排除了，我的手机一直没ROOOT 最近没下载过软件也没删除什么文件。