三星s4手机充满电就会瞬间没电,还自动关机 关完机自动开机。是什么原因? 20
5个回答
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尊敬的三星用户您好:
建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机发票及包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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电池的问题,电池已经坏了表面上是充满电其实只有一点点虚电而已,建议更换电池,还不行的话检测充电接口@
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估计是手机出问题了吧或者就是电池不好使了
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2015-03-28
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极有可能是电池鼓包了 BYD生产的一批电池都有这个毛病
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2015-03-28
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电池坏了
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