OPPO手机充不满电是咋了
12个回答
2018-08-31 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:1、使用原装充电器连接家用电源充电;2、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;5、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
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手机充不满电的原因: 1、使用非原装充电器充电,软件会识别为非标充电器,会进行充电电流限制导致充不满电; 2、锂电池的正常充电温度范围在15℃--40℃之间,冬天环境温度较低,导致电池内部化学反应活性降低。为保护电池,在一定的低温下,充电上限电量会自动降低。
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你好充电不正常可以换换充电器试试,还是不行可以到当地客户服务中心处理,全国网点地址及电话查询http://www.oppo.com/service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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2015-04-23
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太热或太冷都充不满电的
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2015-04-23
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电池老化了
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