我这sm-g7108v连接电脑能充电,但手机助手连不上

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2015-04-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

手机/平板电脑连接不上第三方助手软件操作方法:
1.连接手机助手需要开启USB调试,设定-开发者选项-USB调试打钩(安卓4.1系统),如果您的机器是安卓4.2或安卓4.2以上系统,由于隐藏了开发者选项,所以需要激活:设定-(更多)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,进入开发者选项后开启USB调试即可。
2.如开启USB调试后仍无法连接,建议您下载Kies软件安装到电脑中,可能是电脑缺少手机驱动所导致。
Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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