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2019-09-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器.
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
根据您的描述,您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器.
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2015-07-29
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手机服务专家蜂蜂为您解答:
先换张SIM卡试试,如果有信号表明是SIM卡故障.如无信号,则表明是手机出故障了,需要送到售后进行检修.
假如是安卓手机,有两项检测可做:一是在拨号界面输入"*#06#",好手机应显示IMEI号,如显示NULL或0049开头的IMEI,则表明是手机硬件故障.二是在"关于手机"里检查基带版本,如显示未知,也表明是手机硬件故障.
先换张SIM卡试试,如果有信号表明是SIM卡故障.如无信号,则表明是手机出故障了,需要送到售后进行检修.
假如是安卓手机,有两项检测可做:一是在拨号界面输入"*#06#",好手机应显示IMEI号,如显示NULL或0049开头的IMEI,则表明是手机硬件故障.二是在"关于手机"里检查基带版本,如显示未知,也表明是手机硬件故障.
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是你待的地方信号不好吧
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