Question

手机开机后最下面的三个键都亮着点屏也震动就是一直黑屏这是什么问题

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

打个电话。能响是屏幕的问题。

追问

不行啊 不能打电话

追答

我想说，别人打你电话能不能响。
不能响，是主板坏了，你可能要送修或换手机了