三星手机s69200移动卡开4g网以后电信卡怎么不能用

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2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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G9200是一款全网通双卡公开版手机,卡1、卡2均支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络。
注:插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
若手机无法使用4G网络,建议进行以下操作:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启或者换卡尝试。
5.若无效,将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
samsam999
2015-05-07 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
帮助的人:5758万
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您好 !

Samsung Galaxy S6 G9200 是全网通手机

Sim-1 支持 联通4G/3G/2G ; 移动4G/3G/2G ; 电信4G/3G/2G

Sim-2 支持 联通2G ; 移动2G


根据您的描述, 您的S6 Sim-1 移动卡使用4G以后,电信卡不能用

建议您点选 : 设定 > 无线和网络 > Mobile AP设置

在 Mobile AP设置 , 选择CTNET


希望这能帮到你 !!


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安徽电信网上营业厅
2019-08-21 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好
该型号的手机是全网通手机,应该是可以同时支持电信卡和移动卡的,您可以更换卡槽并重启手机试一下。
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