Question

三星液晶电视机颜色变灰蒙蒙

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您咨询的问题，建议您对电视图像菜单中的亮度、对比度等参数进行设置：
1.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），选择【图像】，根据个人需要选择【亮度】、【对比度】进入，亮度建议设置60-80之间；对比度建议设置80-100之间。这里提醒您：清晰度等参数不建议调整，保持原有参数即可。
2.进入项目菜单，选择【图像】-【图像模式】，根据观看不同的内容选择【标准】、【自然】、【动态】、【电影】。每个选项都设置了固定的亮度和对比度。
3.如果以上方法调节后图像仍出现问题，请按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】，排查外部信号问题。
4.若测试正常说明电视没有问题，请检查信号线连接或联系广电部门检查处理；若测试后问题依然存在，请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

最好有图片 现在没办法判断什么问题