Question

为什么我电脑每次一关机就会出现这种蓝屏？？求助啊！

每次一关机就会出现这种情况，关不了机，有时候还会自动重启，这是什么问题啊！应该怎样解决？！

Answer 1

　　1，关机出现此代码表示未知磁道错误或者未知硬件错误，出现这样的问题先进行硬盘磁道检查，确定硬盘的坏道是物理坏道还是逻辑坏道，用一般的磁盘修复工具就可以检测，如果不能进入系统的开机时按F8进入安全模式，运行CMD，执行“scandisk X”（X为盘符），以上方法适用于逻辑坏道。
　　对于物理坏道的，需要用到磁盘工具，比如我就喜欢用分区魔术师PM，用PM扫描，将坏簇标记后，将坏簇分成独立的一个区。当然，重装系统在所难免。
　　2，第二种可能情况，软件冲突也会导致此类蓝屏代码。仔细想一想出现这个问题前你安装过哪些软件，完全卸载之后试试，如果想不起或者还不行那只能重做系统。
　　另外我个人对你的建议，别用XP了，已经淘汰的东西了，连微软都不为XP提供更新服务，这个系统相当于在裸奔。换个win7或者win7以上的系统吧

追问

在网上可以直接下载WIN7系统吗？

追答

可以，msdn.itellyou.cn去下载，然后百度一个激活工具就行。目前win7和win8/win8.1都有激活工具，win10的还没出。你也可以去ghost官网下载，然后通过360win10升级小助手升级你的win7或者win8。
另外，通过360升级助手或者腾讯升级助手可以洗白你的系统，也就是说盗版的可以洗白成正版系统。

追问

谢谢了

Answer 2

不明硬件错误，一般都是由接触不良导致的，不过如果每一次都是关机时出现，建议你先重装系统试试

望采纳

追问

怎么重装系统噢？

追答

pe+ghost
网上很多图文教程，很简单的，看看就会了

Answer 3

把电脑关了，拔掉电源，打开机箱，把里面的硬件、内存连线重新插拔一下

Answer 4

未知的硬盘错误，可能是操作系统有些问题了。试试重装系统或者还原一下。

追问

怎么重装系统？

追答

首先你要有系统光盘或者自己用U盘自己做一个系统盘，然后看教程装，很简单的，都不怎么需要自己操作。有些系统做的时候会有快捷方式，一键还原也可以。