Question

我的手机是三星S4电信和移动的双卡双待手机，最近一段时间发现有时候电信的”1X/3G”标识会莫名消失掉。

只有移动的信号，而且人家也反映有时候打本人的电信号码提示关机状态，但是有时候电信的”1X/3G”标识又会出现，这个时候打电话和接听都是正常的，问下如何解决?是手机有故障么？

Answer 1

按照你的描述，可能是以下几方面造成的：
1， 最大的可能是你的手机内电信的SIM卡卡槽或者是电信的SIM卡本身出现了故障，导致接触不良等，造成电信信号时有时无。建议你把电信的SIM卡拿出来重新插入卡槽内，多试几次，看是否故障消失。也可以把你的SIM卡放到其他的电信手机上试下，看能否使用。如果搞不定也可以尝试让营业厅的人帮你解决下。
2， 也有可能是手机内部其他故障导致的电信信号时有时无，比如某些模块或者芯片出现了故障等，这个就比较麻烦了，需要让专业手机维修人员检测下。
3， 另外也有一种可能性，是你所在的地方正好电信信号很弱，导致有时候电信显示无信号，你可以在当你手机显示无电信信号的时候和现场其他电信用户的手机对比下，看他们电信手机能否正常使用。
不知道这样回答满意否。