Question

什么是ERP软件

上回面试的时候问我说什么是ERP软件，我一下子蒙了，是不是指OFFICE，还是用友财务软件呢？
能否具体的讲一下到底是什么的软件？

Answer 1

所有以ERP理论思想为产品设计基础的、涵括企业财务、物流、供应链、生产计划、人力资源、设备、质量管理等各类资源管理的软件操作系统，都可以统称为ERP软件。国内外有很多ERP软件，国外最顶端的ERP软件当属SAP公司的SAP ERP软件了，它以其功能强大、开放性强、设计思路与流程严谨牢居着全球ERP软件之首；其次，德国的ORACLE -ERP、丹麦的Axapta ERP等都是世界顶尖级ERP产品。近几年国产ERP软件也在蓬勃发展之中，其中用友的ERP软件位居国内ERP软件之首，其次金蝶、天思、迅达等ERP软件也各自占据着一小部分市场。你所说的用友财务软件只是用友ERP产品的其中一个模块而已，有关企业各项管理如生产计划、物资管理、质量管理、设备管理、人力资源管理等均有其相应的模块可供使用。
希望这样的解释能让你多少对ERP软件有个初步的了解。如果想要进一步了解或沟通的话，可通过QQ与我沟通：304672723

Answer 2

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：

1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,"制造资源计划"）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；

2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；

3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

BPR－推动企业成功应用ERP

ERP系统的实施却是充满了挑战与风险的。我们可以看到的一个事实就是，许多公司投入巨额资金上马ERP项目却收效甚微。

ERP的应用，不仅仅是引入一套现代化的管理软件，使企业的日常经营管理活动自动化，它更重要的是要对企业传统的经营方式进行根本性的变革，使其更加合理化、科学化，从而大幅度地提高企业的经营效益。可以毫不夸张地说，企业应用ERP后效益的提高，一方面是来自于ERP软件本身，另一方面就是得益于业务流程重组。

ERP系统应用与管理咨询

ERP的应用实施涉及到企业的各个部门，从最高的领导层到最底层的操作人员。而对于这样一项耗资巨大，费时费力的系统工程，企业大都没有这方面的实施应用经验。尽管有些企业本身拥有自己的内部参谋和决策者，企业可以自己组织业务人员、管理人员和IT人员进行需求调研、方案设计、软件选型或者拥有强大的IT人员可以自行开发软件，自行实施。但他们在实施中遇到的阻力是相当大的。具体有：

1.利益相关者太多，内部参谋难以有效推动项目的进行；

2.由于怕承担决策风险，内部参谋做出的决策往往不是最优的，有时甚至连次优的选择也达不到；

3.受思维定势和各种条件制约的影响，内部参谋往往忽略或未意识到企业中的问题，对企业的需求不能清晰地定义和描述；

4.对ERP产品的接触面有限；

5.内部参谋对项目管理的经验也是不够的，对实施ERP系统缺乏成熟的方法论的指导；

6.当涉及到调整薪水的时候，内部参谋毫无底气来同自己的上司坚持己见。

基于以上企业自身所根本无法克服的问题，在ERP实施中，专业的ERP咨询公司的产生和存在是有其必然性的，而且是必需的。咨询公司的咨询顾问作为独立客观的“第三方”身份出现，具有较好的跨学科的知识结构，辅以正确的实施方法论的指导，在帮助企业管理现代化和信息化建设中能够发挥很大的作用。

ERP带来的效益

据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRPII/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

1．库存下降30％～50％。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。

2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

3．采购提前期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

4．停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

5．制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。

6．管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。此外，近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力：

Answer 3

ERP是什么？特别是从用户的角度如何认识和理解ERP是非常重要的，ERP是给企业使用的，那就一定要用企业可以理解和接受的言语来阐述，让企业用户不但可以理解其专业的一面，更要让用户认识自己该如何来掌控ERP。

ERP首先体现为一套由某个公司开发的，供企业用户使用的软件。跟所有的软件一样，软件是一个知识产品，跟工业产品有很大的不同，很多时候并不直接与提供产品的公司规模、资本大小有正比关系。

用户直接可以获利利益的是将软件提供给自己的人或公司的能力，有的是掌握软件的应用能力，有的是开发软件的能力。任何一款软件都是直接为自己服务的人员来体现的，别寄希望于某个大品牌就可以解决你的所有问题。

考察一个ERP软件或提供服务的公司或个人，最直接的办法、最有效的办法就是将自己的问题提出来，交由服务提供方让其用软件实际来解决，解决的方案是不是合理、可操作性是不是很强，整体效率是不是可以提高等，你可以不懂ERP，但只要坚持用事实来验证任何一款软件的实际应用效果，就可以把软件选好，最起码不会受骗上当。

知识性产品，更多的取决于人的因素，直接为你服务的人，这是最重要和关键的。如果是远道而来当说客的，那也是要注意的，往往来过后，再也见不到的。

更别相信什么总裁工程和公司战略工程一样，在没有见到你想要的结果前，什么都不要相信，包括公司内部对某个软件说好的人。ERP本身就是解决问题的，其次，在解决问题的基础上才谈得上提升管理。

Answer 4

ERP：
英文为Enterprise
Resource
Planning，企业资源规划，它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。推荐了解下金智ERP管理系统。支持全功能免费试用。

Answer 5

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统。目前做的最好的是德国的SAP,我们国家许多大企业都是用的SAP的erp系统。将ERP思想灌入中小企业，减少相应模块就是管理软件，国外目前做的比较好的是MYOB。简单的说就是将企业各种资源用软件有序的管理起来，对企业的发展方向，未来计划的制定提供理性的数据分析。 希望对你有帮助！