2个回答
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同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
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可能是手机的软件或者硬件出现了问题,建议送去专业的手机维修店去检查修理。
智能机注意事项
1、病毒
智能手机和我们每天都用的台式机、笔记本一样,都是基于一套开放的平台,所以中病毒只是几分钟的事情。鉴于此,随时备份重要资料,是使用智能手机时必须要做的工作。
2、死机
既然是和台式机WindowsXP一个性质的开放式操作系统,当受到非法程序干扰而死机,也就司空见惯。所以最好不要肆意安装各种应用软件。另外,软件装多了、文档存多了,手机的数据读写速度也会变慢,这和“死机”的道理相同。
3、耗电
智能手机的CPU、屏幕等硬件的耗电量都是不可忽视的,这些硬件很容易就将电量耗尽,再加之现在的智能手机也越来越追求时尚轻薄,其小小的电池容量就显得更加可怜了。这方面是没有解决办法的,只能是提醒智能手机用户,别老没事儿玩儿手机了。
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