Question

联想s658t只能用无线网不能用gprs

Answer 1

联想S658t手机移动数据无法联网的情况，建议参考以下排除步骤：
1、该机可使用移动卡、联通卡，确认所使用sim卡在此范围；
2、核对数据开关服务是否开启，菜单路径如下：“系统设置-数据连接”；
3、核对是否已经欠费，如余额不足向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如有条件更换其他sim卡，建您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，菜单路径如下：“系统设置-更多-移动网络-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，菜单路径如下：“系统设置-更多-移动网络-接入点名称”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对；
8、核实手机是否有进行流量监控设置，例如乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料（以免重要资料丢失）进行恢复出厂设置尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决建，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。