Question

电脑开机蓝屏然后鼠标键盘没反应

Answer 1

两种蓝屏看看属于哪个：
【一】非自检蓝屏是固定蓝屏、那此种蓝屏就需要【重新装系统】解决了；
【二】自检蓝屏：
1此前电脑断过电或非正常关机了、或按下过‘热启动’按钮之后就会出现’蓝屏‘；
2出现这个电脑自检个蓝屏它最后数字自检进度【跳变】为100就完成了；
3如果自检不到100，以后开机它还要自检，直到完成后100它才记忆完成并不再开机自检蓝屏。
4虽然它自检时打回车可以立即停止自检而进入系统，也不影响使用，但是：‘这个自检它自检没完成到100，以后开机它还要自检。
所以自检时别干预它、任它完成吧、你看它最后数字自检进度跳变为100就完成了，注意有时即使完成还需耐心等待一段时间，它才启动。
这个蓝屏是因为曾经没有正常关机,或热启动引起，以后尽量避免非正常关机（掉电）或热启动。

Answer 2

第一种.显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖。
第二种.内存cpu过热，散热性不好。
第三种.电脑存在恶评插件，可用腾讯电脑管家扫描清除。
第四种.玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏。

Answer 3

长时间使用电脑出现蓝屏现象，
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的，
可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载，可以使用腾讯电脑管家来卸载软件，
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。

Answer 4

电脑不小心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序会引起电脑蓝屏，
建议用腾讯电脑管家来清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。
打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。