Question

家里手机和平板连着wifi老是用着用着突然上不了网，看起来有wifi信号，

家里手机和平板连着wifi老是用着用着突然上不了网，看起来有wifi信号，但是就是用不了，说一直无法连接ping，但是电脑却可以上网。

然后wifi设置里取消保存再连接，非说我密码错误，明明没错啊，到底什么情况。

半个月都第三次了，第一次半个小时以后自己好了，第二次刚好插座也坏了，换了插座自己就好了，第三次我觉得真心是哪儿有问题，到底哪儿不对啊。

复制粘贴一大堆没用废话的就不用回答了。

Answer 1

具体症状如下：
“无法连接到此网络"，显示错误，然后提示网络受限，无法正常上网。但是换成其他Win7/Win8系统的电脑，却可以正常上网。
症状原因分析：
1、用户的WiFi网络的安全加密设置：如果用户使用了WEP安全加密设置，将会导致Win8.1系统连接网络失败。
2、Win8.1系统获取到错误的IP地址，导致无法正常上网。
详细修复方案：
• 方案一、重置WiFi热点设置
当首次遇到“无法连接到此网络"错误时，可以点击“忘记此网络”，移除系统下的网络连接历史。

然后重新刷新搜索WiFi网络，再次连接网络热点，输入密码，尝试连接，即可。
•方案二、重启系统，恢复系统IP地址的配置
由于系统默认是自动获取IP地址，当出现“无法连接到此网络"错误时，也就是系统IP地址配置失效，这时重启系统，重新获取网络IP，即可解决。

•方案三、使用系统自带的“网络疑难解答”功能
Win8.1内置了问题疑难解答功能，进入控制面板\所有控制面板项\疑难解答\网络和Internet，选择第一项“Internet连接”进行分析诊断，帮助用户进行排解，并显示各类的修复方案。

•方案四、修改适配器设置
参考Win8.1无法连接WiFi或者WiFi掉线的解决方法
•方案五、重置网络路由器，重新配置
如果上面四个方法都失效的话，估计自己的无线路由器会出问题，重新配置，开启WPA2加密，自动配置IP地址，进行恢复

追问

说了不要复制粘贴废话的了