Question

iPhone连接不上iTunes，可以连接电脑怎么解决

Answer 1

情况一：
连接前先确保您的数据线可以正常使用，并检查其与电脑、手机间的接口是否正常衔接。
首先，请确认你的机器是否已连接到电脑，可以尝试再次拔插一下手机与电脑的USB连接线。
情况二：
打开iTunes查看手机是否可以正常识别显示，如果在电脑接入手机后没有连接提示，查看进程或服务中的Apple Mobile Device服务是否在运行。
如果没有运行请在系统【控制面板】->【管理工具】->【服务管理】里开启此服务。
情况三：
如果itunes没有安装的话也是无法链接XY苹果助手，如果itunes没有安装的话安装itunes就可以了。

Answer 2